Politica de confidențialitate

1. Introducere

Compania CapitalEcho (denumită în continuare „noi”, „ne” sau „nostru”) prețuiește confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele dumneavoastră personale. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim, procesăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul și serviciile noastre.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate pentru a înțelege politicile și practicile noastre privind datele dumneavoastră personale. Prin utilizarea site-ului sau serviciilor noastre, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate.

2. Ce informații colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

2.1. Informații pe care ni le furnizați

• Informații de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon)
• Informații despre companie (numele companiei, funcția)
• Informații furnizate în formularele de contact sau la înregistrarea pentru consultanță
• Corpondența pe care ne-o trimiteți

2.2. Informații pe care le colectăm automat

• Informații despre dispozitivul dumneavoastră (tipul dispozitivului, sistemul de operare, tipul browserului)
• Adresa IP și informații despre locație
• Informații despre interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru (pagini vizitate, timpul petrecut pe site)
• Informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (detalii în Politica privind cookie-urile)

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
• Procesarea solicitărilor dumneavoastră și comunicarea cu dumneavoastră
• Personalizarea experienței dumneavoastră pe site-ul nostru
• Trimiterea de materiale informative și de marketing (cu consimțământul dumneavoastră)
• Analiza utilizării site-ului pentru îmbunătățirea funcționalității acestuia
• Asigurarea securității site-ului și protecția împotriva fraudei
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Procesăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: Atunci când ne-ați dat consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale într-un anumit scop.
• Executarea unui contract: Atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unui contract cu dumneavoastră sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.
• Interese legitime: Atunci când prelucrarea este necesară pentru interesele noastre legitime sau ale unei terțe părți, iar aceste interese nu sunt depășite de interesele sau drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale.
• Obligații legale: Atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale căreia îi suntem supuși.

5. Dezvăluirea informațiilor dumneavoastră

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră următoarelor categorii de destinatari:

• Furnizori de servicii: Companii care ne oferă servicii, cum ar fi găzduirea site-ului, analiza datelor, procesarea plăților, executarea comenzilor, tehnologii informaționale și infrastructura aferentă, asistența clienților, livrarea de e-mailuri și alte servicii.
• Parteneri de afaceri: Parteneri de afaceri cu care oferim împreună produse sau servicii.
• Autorități publice: Atunci când este cerut de lege sau ca răspuns la o cerere legală din partea autorităților publice.

Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți.

6. Transferul internațional al datelor

Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara României, unde legile privind protecția datelor pot diferi de cele din țara dumneavoastră. În astfel de cazuri, luăm măsurile corespunzătoare pentru a asigura o protecție adecvată a datelor dumneavoastră personale, în conformitate cu această Politică de confidențialitate și legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al UE.

7. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii accidentale, accesului neautorizat, utilizării, modificării și dezvăluirii. Cu toate acestea, în ciuda eforturilor noastre, niciun metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură.

8. Stocarea datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar pe durata necesară pentru scopurile descrise în această Politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de stocare este cerută sau permisă de lege.

9. Drepturile dumneavoastră

În funcție de locația dumneavoastră și de legislația aplicabilă, inclusiv GDPR, puteți avea următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de a accesa datele dumneavoastră personale
• Dreptul de a corecta datele inexacte sau incomplete
• Dreptul de a șterge datele dumneavoastră personale
• Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră personale
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact furnizate în secțiunea „Cum să ne contactați” de mai jos.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre activitățile dumneavoastră pe site-ul nostru. Cookie-urile sunt fișiere mici de date stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Acestea ne ajută să îmbunătățim site-ul și să vă oferim o experiență mai personalizată.

Puteți configura browserul să refuze toate sau unele cookie-uri sau să vă notifice atunci când site-urile setează sau accesează cookie-uri. Dacă dezactivați sau refuzați cookie-urile, unele părți ale site-ului nostru pot deveni inaccesibile sau pot funcționa incorect.

Pentru mai multe informații despre modul în care utilizăm cookie-urile, vă rugăm să consultați Politica privind cookie-urile.

11. Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Dacă accesați un link către un site terț, veți fi redirecționat către acel site. Vă recomandăm insistent să consultați politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terțe.

12. Modificări ale Politicii de confidențialitate

Putem actualiza Politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei „ultimei actualizări” în partea de sus a acestei Politici de confidențialitate.

Vă recomandăm să verificați periodic această Politică de confidențialitate pentru a fi la curent cu orice modificări.

13. Copii

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 18 ani, și nu colectăm în mod conștient date personale de la copii sub 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați, iar noi vom lua măsurile necesare pentru a elimina aceste informații din sistemele noastre.

14. Cum să ne contactați

Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de această Politică de confidențialitate sau de practicile noastre de prelucrare a datelor, vă rugăm să ne contactați:

CapitalEcho
Str. Calea Victoriei 155, Bloc D1, București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40212345678

15. Reclamații

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la reclamația dumneavoastră sau considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale nu respectă legislația privind protecția datelor, puteți depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor, cum ar fi Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.